Phân hệ nghiệp vụ trên web
Khai hải quan 5 bước thay file Excel dùng chung. Quản lý kho dầu 3 bể. Quản lý hợp đồng 4 pháp nhân. Đề nghị thanh toán có chuỗi duyệt nhiều bước.
Hệ thống AI cho doanh nghiệp Vận tải & Logistics
Một tuyến hàng, báo cáo ghi lỗ 1,4 tỷ. Thực tế: lãi 1,9 tỷ.
Một dòng cước nhập sai đã đảo ngược kết quả của cả một tuyến hàng. Không ai gian lận, không ai lười - con số chỉ nằm ở chỗ không ai đối chiếu. Chúng tôi dựng hệ thống AI chạy bên trong quy trình của bạn, để những sai lệch như vậy lộ ra trước khi chúng thành quyết định.
30 phút · không mất phí · không cần chuẩn bị gì
Kết quả một tuyến hàngTháng 6
Theo báo cáo đang dùng
−1,4 tỷ
AI đối chiếu cước trong báo cáo với cước trong hợp đồng, và tìm thấy một dòng nhập sai.
Sau khi đối chiếu
+1,9 tỷ
Chênh lệch trên một tuyến3,3 tỷ đồng
5 tháng
từ phiên làm việc đầu tiên đến hệ thống đang chạy thật
4 phân hệ
đang được dùng hằng ngày ở 6 bộ phận khác nhau
~60 USD
chi phí hạ tầng AI mỗi tháng, khoảng 1,5 triệu đồng
1 người
dựng toàn bộ - và người đó không làm công nghệ
Vấn đề
Dữ liệu của bạn không thiếu. Nó chỉ nằm rải rác.
Excel của kế toán, nhóm Zalo của điều vận, chứng từ giấy ở trạm, tờ khai trên phần mềm hải quan, bảng cước trong email, sổ tay của người phụ trách. Mỗi nơi đúng một phần. Không nơi nào đúng cả bức tranh - và Ban lãnh đạo là người phải quyết định trên bức tranh đó.
Năm câu hỏi mà hầu hết Ban lãnh đạo hôm nay chưa trả lời được:
01Tuyến hàng nào đang thực sự có lãi?
02Khoản chi phí nào đang vượt định mức?
03Sai lệch đang xảy ra ở đâu, ngay lúc này?
04Có khoản thất thoát nào đang bị bỏ sót?
05Khi nào thì tôi cần đích thân can thiệp?
Chúng tôi dựng gì
Không phải một con chatbot. Là những phân hệ đang chạy thật.
Đây là danh mục thật ở một doanh nghiệp vận tải & logistics chúng tôi đang làm cùng, sau năm tháng. Mỗi mục đều có người dùng thật ở một bộ phận thật.
Bảng điều hành cho Ban lãnh đạo
Sản lượng, công nợ theo tuổi nợ, vận hành đội xe, chi tiêu từng xe, và bảng what-if để chọn tuyến khi giá dầu hoặc cước thay đổi.
Cảnh báo tự động qua Zalo
Báo cáo thu tiền hằng tuần, phiếu yêu cầu sửa chữa trong 2 phút, cảnh báo số dư ví dầu và tài khoản thu phí trước khi xe bị kẹt.
Đường dữ liệu tự động
Kéo dữ liệu thu phí đường bộ theo giờ, hoá đơn dầu, hành trình GPS lưu nhiều năm cho cơ quan chức năng, số km từng đơn hàng.
Bộ quy tắc nghiệp vụ của chính bạn
Cách đếm sản lượng, cách ghi nhận doanh thu, chuỗi phê duyệt, định mức dầu. Những thứ trước đây chỉ nằm trong đầu một vài người.
Văn bản và quy chế
Quy chế nội bộ theo thông tư, chính sách lương khoán làm căn cứ trình cơ quan, soát hợp đồng song ngữ, công văn trả lời hải quan.
Bằng chứng
Những gì hệ thống nhìn thấy mà trước đó không ai nhìn thấy
Đây là các sai lệch có thật, tìm được ở một doanh nghiệp vận tải & logistics trong năm tháng. Mỗi dòng mang một nhãn trung thực: chúng tôi không gộp "đã tìm thấy" với "đã thu về".
| Phát hiện | Con số | Trạng thái |
|---|---|---|
| Tiền thu phí đường bộ đã qua trạm nhưng chưa lấy được hoá đơn | ~500 triệu | Cơ hội |
| Một khách hàng lớn vượt hạn mức công nợ, phát hiện ngay ở báo cáo đầu tiên | 1,56 tỷ | Cơ hội |
| Kinh doanh dầu nội bộ báo lãi ảo do giá vốn ghi sai nguyên tắc | 740 → ~138 triệu | Đã xảy ra |
| Barem bể dầu tính bằng milimét nhưng đo bằng xentimét | một bể âm 3.755 lít | Đã xảy ra |
| Đối chiếu dầu xuất một tháng giữa phân hệ và hệ thống vận hành | 7 sai biển số, 4 xe thiếu phiếu | Đã xảy ra |
| Xe nên đại tu hoặc thanh lý thay vì tiếp tục nuôi xe lỗ | 25 phương tiện | Cơ hội |
| Đội xe tiêu dầu vượt định mức khoán, đều đặn mọi tháng | +18–34% / tháng | Cơ hội |
| Sáu biển số xe đã bán bị tái dùng cho xe mới, suýt đề xuất thanh lý nhầm | 6 xe | Đã xảy ra |
| Đơn hàng chạy hai tài xế đang lỗ trên từng đơn | ~7 triệu / đơn | Đã xảy ra |
| Doanh thu vận hành đối chiếu với sổ kế toán lệch theo từng mảng | 89–103% | Cơ hội |
| Xe chạy rỗng chiều về quanh năm | 32–45% | Ước tính |
Hai tỷ đồng đang ở trạng thái "đã nhìn thấy, chưa chốt đã thu".
Chúng tôi nói thẳng điều này thay vì cộng nó vào một con số ROI: riêng hai dòng đầu bảng đã là khoảng 2 tỷ đồng tiền thật mà hệ thống chỉ ra, nhưng việc thu về là việc của kế toán và ban đốc thu, và chưa ai xác nhận đã thu được bao nhiêu. Một công ty bán phần mềm sẽ ghi "tiết kiệm 2 tỷ". Chúng tôi ghi "đã tìm thấy 2 tỷ, còn phải đi đòi". Bạn cần biết khác biệt đó trước khi ký bất cứ thứ gì.
Năm tháng
Thứ chúng tôi để lại không phải báo cáo. Là năng lực tự làm.
Người dựng toàn bộ hệ thống trên là một cán bộ kiểm soát nội bộ, không học công nghệ. Tháng 4, việc gì khó thì chuyển sang cho kỹ sư. Tháng 7, người đó hỏi thẳng hệ thống: "xử lý được mà không cần gọi kỹ sư chứ?" Tháng 9, người đó tự dẫn một lộ trình tám mục về tối ưu tài chính và coi AI là bên thực thi.
Số phiên làm việc với AI, theo tháng
Điểm gãy nằm ở cuối tháng 6, khi người phụ trách đặt lại bài toán: "tự động hoá quy trình nội bộ, dùng được cho người không chuyên công nghệ". Từ đó mức sử dụng tăng 7 lần và giữ nguyên ở mức đó. *Tháng 9 tính đến ngày 17.
T4 – T5AI làm phân tích viênĐưa dữ liệu vào, nhận phân tích ra. Đường ống dữ liệu tự chạy 8h30 mỗi sáng. Sản phẩm vẫn là file Excel và Word.
T6 – T7AI vận hành báo cáoBáo cáo tự gửi vào Zalo mỗi sáng. Rồi lên bảng điều hành trên web, cập nhật hằng giờ, có phân quyền cho từng người xem.
T7 – T9Người dùng thiết kế, AI hiện thựcĐặc tả quy trình do người phụ trách viết, AI dựng thành phân hệ web. Bốn phân hệ ra đời trong hai tháng. Tên miền, phân quyền và chi phí AI đều tự quản.
Mỗi quyết định bạn ký hôm nay đều dựa trên một con số. Câu hỏi duy nhất là ai đã đối chiếu nó.
Trong dự án ở trên, câu trả lời từng là: không ai.
Vì sao khác
Ba điểm khiến hệ thống này không giống một phần mềm mua sẵn
01
Lấp đầy lỗ hổng dữ liệu
Tài xế và công nhân vốn không có thói quen nhập liệu - đó là lý do dữ liệu luôn thủng. Hệ thống tự đi thu thập từ nhiều nguồn, tự đối chiếu chéo, và lấp chỗ trống bằng dữ liệu máy thay vì chờ người gõ.
Đã chứng minh
Tìm ra khoản chi chưa có hoá đơn, công nợ vượt hạn mức, và sai lệch tồn kho mà không ai phải nhập thêm một dòng nào.
02
Phát hiện trước khi mất tiền
Phân quyền chặt theo vai trò, theo pháp nhân, theo cửa khẩu: người khai hải quan chỉ thấy đơn của cửa khẩu mình, trạm dầu không thấy báo cáo kinh doanh. Và toàn bộ dữ liệu nằm trong hệ thống của bạn, không nằm ở chỗ chúng tôi.
Đã chứng minh
Cảnh báo số dư nhiên liệu và tài khoản thu phí gửi thẳng vào Zalo trước khi xe kẹt ở trạm.
03
May đo theo quy trình có sẵn
Không bắt doanh nghiệp đổi cách làm việc cho vừa phần mềm. Quy tắc nghiệp vụ do chính Ban lãnh đạo duyệt, và được ghi lại thành tài sản của công ty - không phải kiến thức nằm trong đầu một hai người.
Đã chứng minh
300 quy tắc nghiệp vụ được ghi lại và đang có hiệu lực, mỗi quy tắc có ngày và người chốt.
Cách làm
Ba bước, và bước cuối là chúng tôi rút ra
Mục tiêu không phải là bạn phụ thuộc vào chúng tôi. Mục tiêu là đội của bạn tự vận hành được, còn chúng tôi giữ cho nền tảng bên dưới luôn mới.
Bước 01
Khảo sát
Bạn mang các điểm nghẽn đến. Chúng tôi chỉ ra cái nào giải được ngay, cái nào cần dữ liệu mà bạn chưa có, và cái nào không nên đụng vào. Không thu phí bước này.
Bước 02
Triển khai
Cài AI agent ngay trong hệ thống của bạn, trên dữ liệu của bạn. Mọi quy tắc nghiệp vụ do Ban lãnh đạo duyệt trước khi có hiệu lực.
Bước 03
Vận hành
Bàn giao để đội bạn tự chạy. Chúng tôi cập nhật model mới mỗi tháng, để hệ thống khoẻ lên theo thời gian thay vì cũ đi.
Chi phí
Phần đắt nhất của AI không phải là AI
Đây là con số hạ tầng thật của hệ thống nói trên, sau năm tháng chạy liên tục. Chi phí dịch vụ triển khai là một khoản riêng, báo giá theo phạm vi thật sau buổi khảo sát.
Hạ tầng AI, mỗi tháng
~60 USD
Khoảng 1,5 triệu đồng, cho toàn bộ phân hệ, bảng điều hành, cảnh báo và đường dữ liệu đang chạy.
So với phần mềm truyền thống
−70%
Chi phí dựng công cụ so với cách phát triển phần mềm thông thường. Con số của chúng tôi, chưa được kiểm toán độc lập.
Một phép chia, không phải một lời hứa
Hạ tầng chạy suốt một năm tốn khoảng 18 triệu đồng. Một dòng duy nhất trong bảng bằng chứng phía trên - khoản thu phí đường bộ đã qua trạm nhưng chưa lấy được hoá đơn - lớn hơn con số đó khoảng 28 lần. Khoản nợ vượt hạn mức thì gấp khoảng 87 lần.
Chúng tôi vẫn không gọi đây là ROI. Đó mới là tiền đã nhìn thấy, chưa phải tiền đã thu về, và phép chia này không tính phí triển khai.
Sự thật
Những gì chưa được
Nếu một nhà cung cấp AI chỉ kể chuyện thành công, họ đang giấu bạn phần quan trọng hơn. Đây là những thứ không chạy được trong chính dự án ở trên - lấy nguyên từ báo cáo tổng kết nội bộ.
Đã huỷ
Đọc chứng từ viết tay bằng OCR
Chạy ba tuần rồi dừng. Đọc sót 10 trên 28 ảnh, sai ngày, đoán sai biển số. Bài học: ảnh chụp chứng từ viết tay chưa đủ tốt cho tự động hoá đại trà.
Dở dang
Phân loại 13.000 mã hàng hoá
Chất lượng không đạt, phải dừng. Sau này bài toán tương tự được giải gọn hơn bằng danh mục tự học trong phân hệ khai hải quan.
Bỏ lửng
Kết nối tự động với phần mềm kế toán
Thử vài hướng rồi bỏ. Thay bằng cách đơn giản hơn: người dùng tải sổ lên, hệ thống đọc từ kho dữ liệu.
Rủi ro còn mở
Tự động hoá chạy trên máy cá nhân
Máy tắt thì báo cáo không gửi. Đã xảy ra nhiều lần trong hai tuần đầu. Đang chuyển sang máy chủ của công ty.
Ngược kỳ vọng
Bảng động khó đọc hơn bảng tĩnh
Người dùng nói thẳng: bản phân tích tĩnh đọc ra vấn đề nhanh hơn bản live. Tương tác nhiều không đồng nghĩa với hiểu nhanh hơn.
Chi phí thật
Độ chính xác luôn cần người kiểm
Nhiều con số AI lấy sai lúc đầu và chỉ đúng sau khi người dùng dạy quy tắc tham chiếu. Đây là công sức thật của phía doanh nghiệp, chúng tôi chưa đo được.
Câu hỏi thường gặp
Tám câu chúng tôi bị hỏi nhiều nhất
Dữ liệu của chúng tôi đang rất lộn xộn. Có phải dọn sạch trước không?
Không, và đó cũng không phải cách nó hoạt động. Chính vì dữ liệu lộn xộn mà đối chiếu tự động mới tìm ra được sai lệch - bể dầu đo sai đơn vị, biển số trùng, cước gõ nhầm đều lộ ra khi hai nguồn được đặt cạnh nhau. Nếu dữ liệu đã sạch sẵn thì phần lớn giá trị đã biến mất trước khi chúng tôi đến.
Dữ liệu công ty có bị mang ra ngoài không?
Không. Hệ thống chạy bên trong tài khoản và hạ tầng của bạn, phân quyền theo vai trò, theo pháp nhân và theo cửa khẩu. Trong dự án đã nêu, nhân viên khai hải quan chỉ thấy đơn thuộc cửa khẩu của mình, trạm dầu không thấy báo cáo kinh doanh, và trang điều hành nằm sau lớp đăng nhập của chính công ty.
Công ty tôi không có nhân sự IT. Ai sẽ vận hành?
Người của bạn. Toàn bộ hệ thống trong các ví dụ trên do một cán bộ kiểm soát nội bộ dựng và đang vận hành - không học công nghệ, không biết lập trình. Việc của chúng tôi là dựng nền tảng để người như vậy làm được, rồi rút ra.
Bao lâu thì thấy kết quả đầu tiên?
Phát hiện tài chính đầu tiên trong dự án đã nêu - một khách hàng lớn vượt hạn mức nợ 1,56 tỷ - đến từ báo cáo công nợ đầu tiên, trong tháng đầu tiên. Phân hệ web đầu tiên chạy thật sau khoảng ba tháng. Tốc độ phụ thuộc vào việc dữ liệu của bạn đang nằm ở đâu và ai được phép mở nó.
Nếu chúng tôi dừng hợp tác thì sao?
Mã nguồn, dữ liệu và bộ quy tắc nghiệp vụ nằm trong tài khoản của bạn, không nằm trong tài khoản của chúng tôi. Không có khoá, không có license phải gia hạn để hệ thống tiếp tục chạy. Bạn giữ được cả những quy tắc đã ghi lại - đó là phần tài sản khó xây lại nhất.
AI có tự ý quyết định thay chúng tôi không?
Không. AI đối chiếu, phát hiện và cảnh báo; người quyết định. Mọi quy tắc nghiệp vụ - cách đếm sản lượng, ai duyệt khoản chi nào, định mức bao nhiêu - đều do Ban lãnh đạo duyệt trước khi có hiệu lực, và được ghi lại kèm ngày và tên người chốt.
Công ty chúng tôi nhỏ. Có hợp không?
Có thể không, và chúng tôi sẽ nói thẳng ở buổi khảo sát. Nếu toàn bộ hoạt động vẫn nằm gọn trong một file Excel do một người quản và người đó nắm hết trong đầu, bạn chưa cần chúng tôi. Giá trị bắt đầu xuất hiện khi dữ liệu đã tách ra nhiều nơi và không ai còn nhìn được toàn cảnh.
Chi phí như thế nào?
Hạ tầng AI của hệ thống đã nêu khoảng 60 USD mỗi tháng. Phí triển khai là khoản riêng, báo giá theo phạm vi thật sau buổi khảo sát - chúng tôi không báo giá trước khi biết dữ liệu của bạn đang ở tình trạng nào. Buổi khảo sát không mất phí.
Ai đứng sau
Bạn sẽ ký hợp đồng với ai
Wildcats AI Studio là thương hiệu chung của hai pháp nhân: VentureWild ở Đà Nẵng làm phần triển khai, và Wildcats Global ở Hoa Kỳ giữ phần thương hiệu và mạng lưới. Hợp đồng và hoá đơn của khách Việt Nam do VentureWild xuất.
Pháp nhân ký hợp đồng
CÔNG TY TNHH VENTURE WILD
Mã số thuế0402350798
Trụ sởTầng 8, Bạch Đằng Complex, 50 Bạch Đằng, Hải Châu, Đà Nẵng
Hoá đơnHoá đơn điện tử theo quy định hiện hành
Thương hiệu và mạng lưới
Wildcats Global
Đăng ký tạiDelaware, Hoa Kỳ
Vai tròThương hiệu chung, cộng đồng và khách quốc tế
Khách Việt NamVẫn ký và thanh toán với VentureWild
Mã số thuế tra cứu được công khai trên cổng thông tin của cơ quan thuế.
Bước tiếp theo
Ba mươi phút, và bạn sẽ biết có gì đáng làm hay không
Buổi khảo sát đầu tiên không mất phí và không cần bạn chuẩn bị gì. Bạn kể quy trình đang vướng ở đâu; chúng tôi nói thẳng cái nào AI giải được trong vài tuần, cái nào không, và cái nào bạn nên tự làm mà không cần chúng tôi.
Tuấn Anh Nguyễn
Co-Founder · Wildcats AI Studio
Zalo / WhatsApp+84 822 949 898Emailtuan-anh@wildcats.ioWebsitewildcats.global
Văn phòngĐà Nẵng, Việt Nam